01. Oggetto e ambito di applicazione
I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo del sito di Pier il Casaro e le richieste di prenotazione delle esperienze proposte, tra cui "Dal latte alla mozzarella" e "Mozzarella Intensive".
Utilizzando il sito e inviando una richiesta di prenotazione dichiari di aver letto e accettato questi termini.
02. Richieste di prenotazione
- Le prenotazioni si effettuano tramite il modulo dedicato nella pagina "Prenota".
- La richiesta inviata non è automaticamente confermata: ti contattiamo via email entro poche ore con la conferma definitiva.
- I prezzi indicati sono a persona e le esperienze prevedono un minimo di 2 partecipanti.
- Data e orario richiesti sono soggetti a disponibilità e possono essere riproposti in alternativa.
03. Prezzi e pagamento
- I prezzi delle esperienze sono indicati sul sito in euro e si intendono a persona, salvo diversa indicazione.
- Il pagamento delle esperienze si completa online tramite Shopify, salvo diverse modalità concordate con il laboratorio.
- Eventuali richieste particolari o pagamenti alternativi vanno concordati direttamente con il laboratorio prima della prenotazione.
- Ci riserviamo di aggiornare i prezzi in qualsiasi momento: il prezzo applicato è quello comunicato nella conferma.
04. Annullamenti e modifiche
- Puoi modificare o annullare la prenotazione gratuitamente fino a 48 ore prima dell'orario concordato.
- In caso di annullamento con preavviso inferiore a 48 ore o di mancata presentazione potremmo chiedere il pagamento di una quota pari al 50% del totale.
- In caso di impedimento da parte nostra, proponiamo una data alternativa o l'annullamento senza alcun costo.
Per comunicare una variazione scrivi a info@pierilcasaro.com oppure contattaci su WhatsApp.
05. Svolgimento dell'esperienza
- Ti chiediamo di arrivare qualche minuto prima dell'orario concordato per iniziare insieme.
- Forniamo grembiule e protezioni: consigliamo scarpe comode e abbigliamento pratico.
- Comunica in anticipo allergie, intolleranze o esigenze alimentari.
- I minori devono essere accompagnati da un adulto per tutta la durata dell'esperienza.
- L'esperienza si svolge in un laboratorio artigianale con superfici e attrezzature calde: è necessario seguire le indicazioni del casaro.
06. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, video, logo e il marchio "Pier il Casaro") sono di nostra proprietà o utilizzati con licenza e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sui marchi.
È vietata la riproduzione, la distribuzione o l'utilizzo dei contenuti senza autorizzazione scritta, salvo la condivisione tramite link o canali social.
07. Limitazione di responsabilità
Ci impegniamo a mantenere le informazioni del sito accurate e aggiornate, ma non possiamo garantire l'assenza di errori od omissioni. Le immagini e le descrizioni delle esperienze sono indicative.
Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti dall'uso del sito o dall'accesso a siti di terze parti collegati.
08. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.
09. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini di Servizio puoi scriverci a info@pierilcasaro.com, chiamare il +39 349 123 4567 oppure usare la pagina contatti.
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